améliorer la qualité
améliorer la vitesse

Configurez Wonka Mail pour suivre vos règles commerciales spécifiques et utilisez vos données existantes pour des réponses précises et pertinentes (par le biais d'une connexion à la base de connaissances ou d'un téléchargement d'e-mails historiques).

Protéger la vie privée des clients en anonymisant automatiquement les informations sensibles si nécessaire.

Les utilisateurs restent en contact avec le personnel pour faire remonter les questions complexes si nécessaire, ce qui permet aux clients de recevoir l'assistance dont ils ont besoin sans interruption.

Adaptez les réponses automatisées à la voix de votre marque et aux besoins de vos clients.